Klettertrompete 'Stromboli'

Hallo Anna,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback, auch wenn es uns sehr leid tut zu lesen, dass eine deiner vier Klettertrompeten 'Stromboli' nach dem Umpflanzen eingegangen ist.

Ich kann deine Enttäuschung absolut verstehen, besonders wenn die anderen drei Pflanzen offenbar gut angekommen sind und nur diese eine Probleme gemacht hat. Es ist natürlich frustrierend, wenn eine Pflanze direkt nach dem Umpflanzen stirbt - das ist nie das Ergebnis, das wir uns für dich gewünscht hätten.

Manchmal reagieren einzelne Pflanzen empfindlicher auf den Umpflanzstress als andere, auch wenn sie aus derselben Lieferung stammen. Faktoren wie kleine Wurzelschäden, unterschiedliche Standortbedingungen oder auch die individuelle Verfassung der Pflanze können dabei eine Rolle spielen. Es ist ärgerlich, dass gerade bei dieser einen Pflanze etwas schiefgelaufen ist.

Es tut mir wirklich leid, dass du trotz des Erfolgs bei den anderen drei Pflanzen diese negative Erfahrung machen musstest.

Falls du möchtest, dass unser Kundenservice eine Lösung für dich findet, sind wir unter kundenbetreuung@plantura.garden für dich da.

Beste Grüße,
dein Plantura Team 🌿