Pflanzen in bester Qualität direkt nach Hause geliefert: mit Wachstums-Garantie
365 Tage
Garantie
Unsere Plantura Pflanzen werden in höchster Qualität herangezogen und sind kräftig und gesund. So stellen wir sicher, dass Ihnen unsere Pflanzen viele Jahre lang Freude bereiten und Sie mit einer üppigen Blütenpracht oder einer reichen Ernte begeistern werden.
Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Pflanzen und deshalb gewähren wir Ihnen beim Kauf für 365 Tage eine Wachstums-Garantie. Das bedeutet: Wenn Ihre Pflanze im Jahr nach dem Kauf nicht gut anwächst, krank wird oder sogar abstirbt, erhalten Sie bei Rückversand entweder eine einmalige Neulieferung der Pflanze, oder wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Wie Sie die Wachstums-Garantie in Anspruch nehmen können, erfahren Sie hier.
Unsere Plantura App ist der perfekte Begleiter für langfristig gesunde und kräftige Pflanzen. Die App unterstützt Sie mit hilfreichen Tipps und praktischen Gieß-Erinnerungen bei der Pflege. So werden auch alle, die noch an ihrem grünen Daumen arbeiten, zum Pflanzen-Experten. Laden Sie einfach kostenlos unsere Plantura App für iOS und Android herunter, scannen Sie Ihre Pflanze und wir versorgen Sie mit allen Informationen und Tipps.
Zusammen mit unserem Versandpartner DPD stellen wir sicher, dass unsere Pflanzen gesund und sicher bei Ihnen ankommen.
Für uns bei Plantura ist es eine Herzensangelegenheit, Produkte anzubieten, die nicht nur halten, was sie versprechen, sondern dabei auch eine nachhaltige Alternative darstellen. Deshalb ist unsere Partner-Baumschule, in der unsere Pflanzen für draußen wachsen, von MPS mit der höchsten Qualifikation A+ zertifiziert, welche besonders nachhaltig arbeitende Unternehmen mit der besten Umweltleistung auszeichnet. Das bedeutet, dass unsere Garten- und Balkonpflanzen auf umweltfreundliche Weise und mit besonders geringem Einsatz von Dünge- und Pflanzenschutzmitteln herangezogen werden. Außerdem wird besonderer Wert auf eine wassersparende Produktion gelegt.
Sie sind nicht zufrieden mit Ihrer Pflanze und möchten sie zurücksenden? Unser Kundenservice-Team ist immer für Sie da und steht Ihnen bei Fragen zur Seite.
Mit unserer innovativen Verpackung stellen wir sicher, dass die Pflanzen unbeschadet und gesund bei Ihnen zuhause ankommen. Dennoch kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Ihre Pflanze durch den Paketversand in Mitleidenschaft gezogen wurde. Das ist allerdings leicht geklärt:
Voraussetzung für den Anspruch auf unsere Wachstums-Garantie ist natürlich die richtige Pflege Ihrer Pflanze. Nutzen Sie am besten gleich unsere Plantura App, um den richtigen Standort für Ihre Pflanze zu finden und hilfreiche Pflege-Tipps zu erhalten. Falls es Ihrer Pflanze dennoch schlecht geht, beachten Sie einfach die folgende Punkte:
Bei Hinweisen auf eine unsachgemäße Behandlung behalten wir uns vor, die Garantie nicht geltend zu machen.
Wenn Sie aufgrund von Widerruf oder unserer Wachstums-Garantie Pflanzen zurücksenden möchten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
Mehr zum Widerruf von Bestellungen erfahren Sie hier.