Im Herbst 2023 haben wir den Lieferprozess unserer Plantura Schlupfwespen überarbeitet. Jetzt können wir die gleiche Anzahl an Schlupfwespen-Eiern in 3 statt ursprünglich 4 Lieferungen versenden - bei gleicher Wirksamkeit. Damit sparen wir viele Ressourcen in der Verpackung und dem Transport ein.

Hin und wieder erreichen unser Lager Retouren. Wenn die Kartonagen nicht beschädigt sind, verwenden wir sie wieder, um unsere Produkte zu dir nach Hause zu schicken. Retouren haben allerdings keine gute Öko-Bilanz - wenn du aus irgendeinem Grund mit deiner Plantura Lieferung nicht zufrieden bist, dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Warum muss unser Plantura Schädlingsfrei sowie Trauermückenfrei Neem erst zuhause angemischt werden, wo es doch ähnliche Produkte in praktischen Fertig-Sprühflaschen gibt? Der Vorteil ist, dass wir nur die kleine Glasflasche Konzentrat zu dir schicken müssen anstelle einer großen Wegwerf-Sprühflasche voller Wasser.

Der Großteil unserer Produkte wird in FSC®-zertifizierte Kartonagen oder Umschlägen verschickt.

Eigentlich ist klar: Je weniger Pakete, desto besser. Allerdings gibt es auch Produkte, die nicht zusammen verschickt werden können. Ein Beispiel dafür ist die Bestellung eines Sacks Erde und eines Anzucht-Sets. Der schwere Erdsack würde das Anzucht-Set beschädigen. Damit unsere Produkte einwandfrei bei dir ankommen, lohnt sich hier also ein getrennter Versand - sonst müssten schlimmstenfalls beschädigte Produkte durch eine weitere Lieferung ersetzt werden.

Wir verschicken unsere Erden frisch direkt vom Erdwerk unseres Partners in Deutschland zu dir nach Hause. So vermeiden wie unnötige Umwege über unser Lager in München.